top of page
блог10.jpg

Обмін та повернення

Товар, замовлений у нашому Інтернет-магазині, ви можете повернути (обмінювати) протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, згідно із Законом України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (повернення) згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172.

Якість вантажу на предмет явних дефектів (брак, деформація) та комплектність Вам необхідно перевірити в момент отримання вантажу. 

Повернення коштів за такий товар, оплачений раніше, здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання товару назад Продавцем та заяви про його повернення.

ChatGPT Image 25 вер. 2025 р., 12_04_57.png

Обов'язкові умови для повернення або обміну товару

  1. Товар має бути повністю укомплектований

  2. Наявність оригінальної та непошкодженої упаковки та ярликів

  3. Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння)

  4. Термін розгляду заявки на обмін становить до 14 днів з моменту отримання запиту.

  5. Перед тим як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення.

44217cfe-abfe4edbf3461020444eb3532c16fdcc.png

Повернення через Нову пошту

  1. Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів після отримання замовлення.

  2. Реквізити для відправлення повернення:

 

Прохання відправити повернення за наш рахунок.

ChatGPT Image 25 вер. 2025 р., 12_02_24.png

Важливо!

Не потрібно оформлювати послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата». Номер ТТН слід надіслати менеджеру.

bottom of page